Ons doel is om u alle informatie en hulpmiddelen te bieden die u nodig hebt om optimaal gebruik te maken van onze producten. Hier vindt u alles, van reparaties en garantieservices tot kwaliteitscertificaten, downloadbare brochures en de locaties van onze kantoren wereldwijd. Of u nu technische documentatie nodig hebt, een retourzending wilt indienen of contact wilt opnemen met een lokaal kantoor, ons ondersteuningsteam staat klaar om u te helpen.
Ons gestroomlijnde reparatie- en garantieproces zorgt voor minimale stilstandtijd en een snelle afhandeling van uw kritieke onderdelen. Wij verwerken retourzendingen van relais, bewakingssystemen en stroomvoorzieningsproducten voor alle sectoren waarin wij actief zijn.
Elk geretourneerd product wordt grondig geïnspecteerd, getest en gerepareerd door onze eigen specialisten, waarbij gebruik wordt gemaakt van originele onderdelen en volgens de fabrieksnormen. Bij elke voltooide reparatie worden volledige testrapporten meegeleverd.
Dien uw RMA-aanvraag online in door uw regio en producttype te selecteren. Ons team begeleidt u van de voorregistratie tot en met de levering.
Mors Smitt, onderdeel van Wabtec Corporation, heet u van harte welkom als gewaardeerde klant. In onze algemene voorwaarden worden de rechten en plichten beschreven die gelden bij het zakendoen met ons, waaronder ons beleid met betrekking tot offertes, het plaatsen van bestellingen en betalingen.
Wij raden u aan deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen, aangezien u, om zaken te kunnen blijven doen met Mors Smitt, deze voorwaarden moet begrijpen en ermee akkoord moet gaan.
Algemene verkoopvoorwaarden: Orgalim S 2022 en SI 24
Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, zijn alle verkopen van onze producten onderworpen aan de Algemene Voorwaarden Orgalim S 2022 voor de levering van mechanische, elektrische en elektronische producten. Indien de leveringsomvang installatiewerkzaamheden omvat, zijn de Algemene Voorwaarden Orgalim SI 24 voor de levering en installatie van mechanische, elektrische en elektronische producten van toepassing. Deze voorwaarden worden aangevuld met de specifieke verkoopvoorwaarden van Mors Smitt. Alle andere voorwaarden worden uitdrukkelijk afgewezen.
Naast de van toepassing zijnde Algemene Voorwaarden van Orgalim kunnen er specifieke verkoopvoorwaarden van toepassing zijn, afhankelijk van of u zaken doet met Wabtec Netherlands B.V. of met RMS. Selecteer hieronder de voorwaarden van de betreffende contractpartij en neem deze door.
Kwaliteit en betrouwbaarheid vormen de basis van elk product van Mors Smitt. Al meer dan een halve eeuw hanteren we in al onze vestigingen de hoogste normen op het gebied van ontwerp, productie en testen.
Onze kwaliteitsmanagementsystemen zijn gecertificeerd volgens internationaal erkende normen, waaronder ISO 9001, ISO 14001 en IRIS. Onze producten voldoen aan richtlijnen zoals RoHS en REACH en beschikken over regionale certificeringen zoals CE, UKCA en CCC.
Bekijk onze certificeringen en download de documenten die relevant zijn voor uw nalevingsvereisten.
Bekijk productoverzichten, belangrijkste kenmerken, toepassingsdetails en servicemogelijkheden voor ons complete assortiment aan spoorwegcomponenten, -systemen en technische oplossingen voor gebruik aan boord en langs het spoor.
Bekijk de schakelvermogens, spoelgegevens, contactopstellingen, afmetingen en bestelnummers van ons complete assortiment vermogens-, hulp-, veiligheids- en bistabiele relais voor industriële en energietoepassingen.
Kun je niet vinden wat je zoekt? Ons ondersteuningsteam helpt je graag verder. Vul het onderstaande contactformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op met het juiste antwoord of de juiste oplossing voor uw specifieke behoeften.
We zijn verheugd u te mogen verwelkomen op onze volledig vernieuwde website. Op onze nieuwe website kunt u gemakkelijker dan ooit onze producten, oplossingen en expertise ontdekken.
Naast een modern, gebruiksvriendelijk ontwerp hebben we een verbeterde productnavigatie, nieuwe digitale functies en een vernieuwde weergave van de productgegevensbladen geïntroduceerd om de leesbaarheid, consistentie en gebruiksvriendelijkheid te verbeteren.
