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Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 14. September 2026

In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie personenbezogene Daten über morssmitt.com erhoben und verarbeitet werden. Die Website ist Eigentum der Wabtec Netherlands B.V. und wird von dieser betrieben; sie unterstützt die Geschäftstätigkeit von Mors Smitt in verschiedenen Regionen und bei verschiedenen Wabtec-Gesellschaften.

Wabtec Netherlands B.V. ist der Verantwortliche für allgemeine Website-Besuche sowie für die erstmalige Erfassung und Weiterleitung von Anfragen über morssmitt.com. Wird eine Anfrage einer regionalen Mors Smitt- oder Wabtec-Niederlassung zugewiesen, kann diese lokale Niederlassung die personenbezogenen Daten für lokale Vertriebs-, Service- oder Supportzwecke verarbeiten und gemäß dem für diese Niederlassung geltenden Recht als eigenständiger Verantwortlicher auftreten.

1. Wer wir sind

Artikel Details
Betreiber der Website und Verantwortlicher für den allgemeinen Besuch der Website Wabtec Netherlands B.V.
Handelsregisternummer 65631668
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer NL856195212B01
Eingetragener Firmensitz Darwinstraße 10
6718 XR Ede
die Niederlande
Telefon +31 (0)88 600 4500
Anfragen zum Datenschutz wnl_hr@wabtec.com
Datenschutzteam des Unternehmens privacy@wabtec.com

2. Unternehmen der Mors Smitt-Gruppe

„Mors Smitt“ ist eine Marke, die von Wabtec-Rechtsträgern in verschiedenen Regionen genutzt wird. Je nach Ihrem Standort und der Art Ihrer Anfrage können personenbezogene Daten an den jeweiligen Rechtsträger weitergegeben werden, darunter:

Region Entität
die Niederlande Wabtec Netherlands B.V.
Frankreich Mors Smitt France SAS
Vereinigtes Königreich Mors Smitt Großbritannien
Australien RMS Mors Smitt
China Zhongshan MorsSmitt Relay GmbH.
Hongkong Mors Smitt Asia Ltd.
Nordamerika Mors Smitt Technologies Inc.

3. Von uns erhobene personenbezogene Daten

Je nachdem, wie Sie die Website nutzen, erfassen wir möglicherweise folgende Daten:

  • Name, Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Land.
  • Ihre Produktinteressen und der Inhalt Ihrer Anfrage.
  • Informationen, die über Kontakt-, Angebotsanfrage-, Preisangebot- und Serviceanfrageformulare bereitgestellt werden.
  • Informationen zum Newsletter-Abonnement.
  • Technische Informationen und Daten zur Nutzung der Website, darunter IP-Adresse, Browser, Gerät, Cookie-Einstellungen und Interaktionsdaten.

Name, Firmenname und E-Mail-Adresse können Pflichtfelder sein. Wenn Sie die erforderlichen Angaben nicht machen, können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht bearbeiten oder beantworten.

4. Formulare und Interaktionen auf der Website

  • Kontaktformulare
  • Anfragen zu Angeboten und Kostenvoranschlägen
  • Serviceanfragen
  • Broschüren zum Herunterladen
  • Handbücher zum Herunterladen
  • Anmeldung zum Newsletter

5. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Zweck Beispiele Rechtsgrundlage
Beantwortung von Anfragen Kontaktformulare und Produktanfragen. Berechtigte Interessen oder Maßnahmen im Vorfeld des Vertragsabschlusses.
Bearbeitung von Angebotsanfragen und Angeboten Geschäftliche Anfragen und regionale Vertriebsbetreuung. Maßnahmen vor Vertragsabschluss, Vertragserfüllung oder berechtigte Interessen.
Dienstleistungen erbringen Serviceanfragen und regionale Service-Nachverfolgung. Vertrags Erfüllung oder berechtigte Interessen.
Bereitstellung von Downloads Broschüren und Handbücher zum Herunterladen. Berechtigte Interessen an der Bereitstellung angeforderter Produktinformationen.
Marketingkommunikation Abonnement des Newsletters und damit verbundene Produktmitteilungen. Einwilligung, sofern erforderlich, oder berechtigte Interessen, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist.
Website-Analyse und Cookie-Verwaltung Google Analytics 4, Usercentrics und zugelassene Marketing-Tags. Einwilligung, sofern erforderlich; berechtigte Interessen für unbedingt notwendige Funktionen.
Compliance und Aktenverwaltung Aufbewahrung von Unterlagen und Bearbeitung rechtlicher Ansprüche oder Verpflichtungen. Gesetzliche Verpflichtungen oder berechtigte Interessen.

6. Lead-Weiterleitung und regionale Bearbeitung

Über morssmitt.com eingereichte Anfragen werden in Salesforce gespeichert und automatisch dem für die jeweilige Region zuständigen Mitarbeiter zugewiesen. Die Anfragen werden nicht manuell per E-Mail weitergeleitet. Lokale Niederlassungen und autorisierte Vertreter können auf die Daten in Salesforce zugreifen, um die Anfrage zu Vertriebs-, Service- oder Supportzwecken weiterzuverfolgen.

7. Systeme, Auftragsverarbeiter und Empfänger

Personenbezogene Daten können über das Content-Management-System der Website, Salesforce, Usercentrics und Google Analytics 4 verarbeitet werden. Sie können außerdem von zugelassenen Hosting-, IT-, Analyse-, Einwilligungsmanagement- und anderen Dienstleistern verarbeitet werden, die im Auftrag von Wabtec handeln.

Zu den Empfängern können Wabtec Netherlands B.V., die jeweilige regionale Mors Smitt- oder Wabtec-Niederlassung, autorisierte Vertriebs- oder Kundendienstvertreter, IT- und CRM-Supportanbieter, professionelle Berater sowie Behörden gehören, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Personenbezogene Daten werden nicht verkauft.

8. Internationale Überweisungen

Da morssmitt.com weltweit regionale Nachbetreuungsmaßnahmen unterstützt, können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums abgerufen oder verarbeitet werden, unter anderem durch zuständige Stellen im Vereinigten Königreich, in Australien, China, Hongkong und Nordamerika. Ein solcher Zugriff ist auf Zwecke wie regionale Vertriebsnachbetreuung, Service und Support beschränkt.

Sofern geltendes Datenschutzrecht Schutzmaßnahmen für eine internationale Datenübermittlung vorschreibt, wird Wabtec einen geeigneten rechtlichen Übermittlungsmechanismus nutzen. Informationen zu den geltenden Schutzmaßnahmen oder dazu, wie eine Kopie davon angefordert werden kann, sind unter privacy@wabtec.com erhältlich. Dieser Wortlaut muss vor der Veröffentlichung anhand des zentral genehmigten Übermittlungsrahmens von Wabtec überprüft werden.

9. Kundenbindung

Wabtec verfügt über eine formelle Richtlinie zur Aufbewahrungsfrist von Unterlagen. Über morssmitt.com erhobene personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, unter Berücksichtigung des Status und der Dauer der Anfrage oder Geschäftsbeziehung, der geltenden gesetzlichen und vertraglichen Anforderungen, der Notwendigkeit, Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren, sowie der geltenden Aufbewahrungsfristen von Wabtec. Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie nicht mehr benötigt werden, es sei denn, es liegt eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder eine andere rechtmäßige Ausnahme vor.

10. Cookies und ähnliche Technologien

morssmitt.com nutzt Usercentrics für das Einwilligungsmanagement sowie Google Analytics 4 für Analysen und Marketing-Tags, sofern diese aktiviert sind. Weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Erklärung. Nicht unbedingt erforderliche Cookies und Marketing-Tags werden nur in Übereinstimmung mit den Einwilligungseinstellungen des Besuchers aktiviert, sofern eine Einwilligung erforderlich ist.

11. Datensicherheit

Es werden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Der Zugriff ist auf befugte Personen und Dienstleister beschränkt, die die Informationen für legitime geschäftliche Zwecke benötigen.

12. Ihre Datenschutzrechte

Vorbehaltlich der geltenden Rechtsvorschriften haben Sie möglicherweise das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten, auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit, auf Widerruf Ihrer Einwilligung sowie auf Einreichung einer Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde.

Anfragen bezüglich der Datenverarbeitung über morssmitt.com können an wnl_hr@wabtec.com oder privacy@wabtec.com gerichtet werden. Wir behalten uns vor, Informationen anzufordern, die zur Überprüfung Ihrer Identität erforderlich sind. Ist eine lokale Stelle für die betreffende Datenverarbeitung verantwortlich, wird Ihre Anfrage möglicherweise an diese Stelle weitergeleitet.

13. Beschwerden

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich zunächst an Wabtec wenden. Sie können auch eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen. Für Verarbeitungen, für die Wabtec Netherlands B.V. verantwortlich ist, ist die niederländische Autoriteit Persoonsgegevens die Aufsichtsbehörde.

14. Automatisierte Entscheidungsfindung

morssmitt.com nutzt keine automatisierte Entscheidungsfindung, die rechtliche oder ähnlich schwerwiegende Auswirkungen auf Einzelpersonen hat. Die automatisierte regionale Zuordnung in Salesforce dient dazu, Anfragen an den zuständigen Ansprechpartner weiterzuleiten, nicht dazu, Entscheidungen über Einzelpersonen zu treffen.

15. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Die aktuelle Fassung wird auf morssmitt.com veröffentlicht.

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Willkommen auf der neuen Website von Mors Smitt

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